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GM Finance est une plateforme d'éducation financière et d'analyse spécialisée sur la BRVM (Bourse Régionale des Valeurs Mobilières), éditée et exploitée depuis l'Afrique de l'Ouest.

• Éditeur : GM Finance
• Contact général (partenariats, demandes d'information) : contact@gmfinance.africa
• Support (compte, Academy, forum) : support@gmfinance.africa
• Téléphone : +1 819 979 3129

Notre engagement

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Collecte et utilisation des données

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Les catégories de données traitées sont :

• Données de compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré), langue préférée.
• Données de paiement : historique et statut de vos transactions d'abonnement. Les informations de carte bancaire ou de mobile money ne sont jamais stockées par GM Finance - elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement CinetPay.
• Données d'usage : pages visitées, outils utilisés, interactions avec le forum et l'Academy, à des fins d'amélioration du service.
• Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact ou par email, conservés pour assurer le suivi de votre demande.

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Cookies et technologies similaires

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• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, préférence de langue, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de mesure d'audience : Umami (auto-hébergé) et Microsoft Clarity, utilisés pour comprendre l'usage du site et l'améliorer. Ces outils sont configurés pour respecter votre vie privée.
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Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, chacun agissant sous ses propres engagements de confidentialité :

• Hébergement : infrastructure serveur sécurisée pour l'application et la base de données.
• Paiement : CinetPay, notre prestataire de paiement, pour le traitement sécurisé des abonnements (mobile money et carte bancaire).
• Mesure d'audience : Umami et Microsoft Clarity, pour l'analyse du trafic et de l'expérience utilisateur.
• Messagerie : notre prestataire d'envoi d'emails, pour les notifications de compte et les communications transactionnelles.
• Publicité : Google AdSense, pour la diffusion de publicités sur la plateforme.

Sécurité et conservation

Vos informations sont stockées de manière sécurisée. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir les accès non autorisés, les fuites ou la perte de données (chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux données).

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa clôture. Les données de facturation sont conservées le temps requis par les obligations légales et comptables applicables.

Droits des utilisateurs

Conformément aux principes de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos informations :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à support@gmfinance.africa ou via la page Contact. Nous répondons à toute demande dans un délai raisonnable.

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